Différence de salaire
Livraison gratuite
- Livraison gratuite : 3 à 7 jours ouvrables
- Vous recevrez la première notification par e-mail des détails d'expédition une fois le colis expédié.
Garantie de 12 mois
- Vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de l'aide lorsque la garantie n'est plus disponible.
- Garantie officielle gratuite de 12 mois sur les bagages.
- Garantie officielle gratuite de 6 mois sur les accessoires.
Comment suivre ma commande?
Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un numéro de suivi par mail, vous pourrez alors suivre votre commande à tout moment.
Vous pouvez suivre votre commande par numéro de suivi sur : https://www.17track.net/fr
Que dois-je faire si je dois modifier les informations de ma commande ?
Vous pouvez apporter des modifications aux informations de votre commande dans les 12 premières heures si la commande n'a pas encore été envoyée.
Veuillez nous envoyer un e-mail ou utiliser notre page de contact pour nous contacter.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Veuillez nous contacter pour traiter une annulation de commande.
Remarque : Impossible d'annuler une commande si elle a déjà été expédiée.
Que faire si le produit est défectueux ou endommagé ?
Veuillez prendre des photos ou des vidéos pour prouver qu'il est endommagé et les envoyer à support@airwheelshop.com, et nous vous enverrons un nouveau remplacement. Vous devez toujours nous retourner les articles défectueux ou endommagés.