Erweiterte Garantie
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.
Sie können Ihre Bestellung anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Sendungsverfolgung
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellinformationen ändern muss?
Sie können Ihre Bestellinformationen innerhalb der ersten 12 Stunden ändern, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unsere Kontaktseite, um Kontakt aufzunehmen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Stornierung Ihrer Bestellung zu bearbeiten.
Hinweis: Eine Bestellung kann nicht storniert werden, wenn sie bereits versandt wurde.
Was passiert, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist?
Bitte machen Sie Fotos oder Videos, um zu beweisen, dass es beschädigt ist, und senden Sie diese an support@airwheelshop.com. Wir senden Ihnen dann einen neuen Ersatz. Sie müssen die defekten oder beschädigten Artikel dennoch an uns zurücksenden.